سياسة الإلغاء

تحتفظ Leo pet shop بحق إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب التالية:

رفض/ عدم قبول عملية الدفع
تأخر العميل لاكثر من (1) ساعة واحدة عن الدفع من خلال نظام سداد للمدفوعات.
إذا كان عنوان التوصيل المعطى من قبل الزبون خاطئاً أو كانت معلومات الاتصال خاطئة أو لعدم القدرة على الوصول إلى الزبون.
تأخر العميل عن استلام الطلب لأكثر من 3 أيام لاستلام طلبه المدفوع بواسط الانترنت( أونلاين)

في حال تم رفض استلام الطلب عند وصوله إليك سيترتب عليك دفع رسوم التوصيل كامله
إلغاء الطلب من طرف العميل: للمتابعة في عملية إلغاء الطلب ، يجب عليك الإتصال بنا أولا. باستطاعتك إلغاء طلبك لأي سبب من الأسباب التالية:

إذا لم يتم توصيل أو شحن الطلب إليك. في حال تم الإلغاء بعد شحن أو إرسال الطلب سيتم فرض رسوم إلغاء عليك. نحتفظ بالحق التام لمطابقة الوقت الذي تم فيه شحن طلبك مع الوقت الذي ارسلت فيه طلب الإلغاء.
لايمكننا توفير أو توصيل المنتج في غضون مدة زمنية معقولة وهي ثلاث ايام عمل عمل من يوم تأكيد الطلب.